Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị quan trọng, là giải pháp thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, xã Gia Tân đã và đang từng bước đổi mới các nội dung, hình thức thực hiện, đẩy mạnh cải cách hành chính trên nhiều lĩnh vực, trong đó đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính. Tập trung chỉ đạo triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả phối hợp giải quyết các thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu phục vụ tốt hơn nhu cầu của tổ chức, cá nhân.

Đẩy mạnh thực hiện tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “Một cửa, một cửa liên thông” trong giải quyết thủ tục hành chính. Đầu tư cơ sở vật chất, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận, xử lý, giải quyết hồ sơ TTHC. 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính có kết nối internet và sử dụng có hiệu quả, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý điều hành và chuyên môn; sử dụng có hiệu quả phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc, phần mềm Tư pháp - Hộ tịch, Dịch vụ hành chính công tại bộ phận một cửa và một cửa liên thông, quản lý hồ sơ cán bộ, công chức có hiệu quả.

Cán bộ công chức bộ phận “Một cửa” thực hiện nghiêm túc chế độ trực tiếp nhận và giải quyết TTHC, tất cả các hồ sơ TTHC giao dịch đều được tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận “Một cửa” và cập nhật phần mềm dịch vụ công kịp thời; tất cả hồ sơ tiếp nhận đều được giải quyết đúng hạn và trước hạn, không có hồ sơ quá hạn. Thường xuyên rà soát, bãi bỏ các quy trình giải quyết TTHC hết hiệu lực; bổ sung các quy trình giải quyết TTHC mới ban hành. Bên cạnh đó xã đã ban hành kế hoạch duy trì áp dụng và cải tiến hệ thống tiêu chuẩn chất lượng TCVN ISO 9001:2015, mục tiêu chất lượng hàng năm các văn bản liên quan và triển khai thực hiện đồng bộ đến từng bộ phận, cán bộ, công chức UBND xã

Với nhiều giải pháp đồng bộ, công tác cải cách hành chính ở xã Gia Tân đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, tạo điều kiện thuận lợi và đem lại niềm tin, sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch, làm việc; góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng của địa phương./.