ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ GIA TÂN      Số: 04/KH-UBND

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Gia Tân, ngày 06 tháng 01 năm 2024

KẾ HOẠCH

Duy trì áp dụng Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại UBND Xã Gia Tân năm 2024

 Căn cứ Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước; Căn cứ Thông tư số 26/2014/TT-BKHCN ngày 10 tháng 10 năm 2014 của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc Quy định chi tiết thi hành Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước;

Thực hiện nhiệm vụ thường xuyên về việc duy trì áp dụng và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã; Ủy ban nhân dân Xã Gia Tân xây dựng kế hoạch duy trì áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã với các nội dung cụ thể như sau:

I. MỤC TIÊU, YÊU CẦU

1. Mục tiêu:

- Tiếp tục duy trì có hiệu lực Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã, đảm bảo đáp ứng các yêu câù trong công tác cải cách hành chính tại địa phương đồng thời ứng dụng tốt nhất phương pháp quản lý theo chuẩn ISO vào công tác quản lý điều hành tại địa phương.

- UBND xã thực hiện chương trình hiện đại hóa nền hành chính thông qua việc áp dụng hệ thống quản lý theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, để xây dựng và thực hiện hệ thống quy trình xử lý công việc hợp lý, phù hợp với quy định của pháp luật nhằm tạo điều kiện cho người đứng đầu cơ quan kiểm soát được quá trình giải quyết công việc nội bộ của cơ quan, qua đó từng bước nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công.

- Đảm bảo việc duy trì áp dụng và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 trong năm 2024 có hiệu lực theo các văn bản quy định.

2. Yêu cầu:

- Đảm bảo sự tham gia tối ưu của Lãnh đạo và CBCC, người lao động trong quá trình duy trì, áp dụng và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015.

- Đảm bảo 100% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã được xem xét và áp dụng trong HTQLCL. Xem xét xây dựng một số hoạt động nội bộ liên quan đến hoạt động chuyên môn, hỗ trợ hoạt động chuyên môn và các hoạt động khác nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan được đưa vào xây dựng và duy trì và áp dụng HTQLCL của UBND xã.

- Gắn kết việc triển khai áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của cơ quan với việc thực hiện Cơ chế một cửa một cửa liên thông trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính có hiệu quả; từng bước xác định rõ nguyên tắc làm việc, quy chế hoá các quy trình giải quyết công việc, chuẩn hoá và công khai hoá quy trình giải quyết công việc trong cơ quan; hệ thống các biểu mẫu, giấy tờ hành chính được sử dụng thống nhất.

- Áp dụng hệ thống quản lý chấy lượng gắn với ứng dụng phần mềm một cửa điện tử, tiến tới chuyên nghiệp hơn trong công tác giải quyết các công việc chuyên môn.

- Đánh giá chất lượng nội bộ định kỳ việc duy trì, cải tiến, áp dụng HTQLCL tại cơ quan để từ đó rút kinh nghiệm và cải tiến phương pháp làm việc nhằm tiếp tục tham mưu, phối hợp duy trì thực hiện áp dụng HTQLCL trong các năm tiếp theo.

II. NỘI DUNG CÔNG VIỆC THỰC HIỆN

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Ban ISO có trách nhiệm:

- Xác định việc thực hiện Duy trì, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của đơn vị là nội dung bắt buộc của chương trình cải cách hành chính. Nghiên cứu, áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu cung cấp dịch vụ công. 

- Căn cứ vào kế hoạch của UBND xã tiếp tục duy trì, cải tiến và mở rộng hệ thống quản lý chất lượng của đơn vị mình. Danh mục thủ tục hành chính phải áp dụng hệ thống quản lý chất lượng của đơn vị căn cứ vào các Quyết định công bố thủ tục hành chính của UBND tỉnh và các cơ quan có thẩm quyền công bố thủ tục hành chính theo quy định hiện hành.

- Đảm bảo toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân được áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; triển khai áp dụng đối với các hoạt động đánh giá nội bộ, hoạt động khác của đơn vị nếu thấy cần thiết.

- Kiểm soát quá trình áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng; chịu trách nhiệm về hiệu lực, hiệu quả của việc duy trì, cải tiến và mở rộng hệ thống quản lý chất lượng trong hoạt động của đơn vị mình.

2. Bộ phận văn hóa – Thông tin

Phối hợp với Thư ký Ban chỉ đạo ISO của UBND xã tổ chức thông tin tuyên truyền, đăng tải trên các kênh thông tin về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 của UBND xã. 

Niêm yết các thông tin liên quan đến hoạt động áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại Bộ phận một cửa của UBND xã theo đúng quy định.

3. Tài chính – Kế toán

Tham mưu bố trí sử dụng kinh phí thực hiện Duy trì, áp dụng và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 đã được cấp hàng năm theo đúng quy định hiện hành.

Trên đây là kế hoạch triển khai việc duy trì áp dụng và cải tiến Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã Gia Tân . UBND xã yêu cầu các ngành có liên quan căn cứ chức năng nhiệm vụ triển khai thực hiện./.